Referlələrin yaratılması QR kodlarla: Restoranın sahibi üçün dəreh

Nə üçün digital menyular ideal şansdır referal programları üçün

İllərdir, restoranların referal programları fiziki kartlar, post-it notlar və ya kassada verbal xəbətlərə güvənirdi. Bu metodlar aşağı görünmə və yüksək sürtünmə ilə məşğul idilər; müştərilər tez-tez kartı istəməyə unutdular və ya prosesi çox çətin hesab etdilər. Ənənəvi metodlardan azad olmaq üçün, referal mexanizmini doğrudan öz digital QR menyunuza inteqrir etməklə, siz bu maneələri aradan qoyursunuz. Bir müştəri menyunu görmək üçün kodunu skan edəndə, o artıq sizin brendlə maraq göstərir, bu da çeviriliş üçün mükəmməl anı təyin edir.

Digitalə keçmək yalnız qəbə qərar etmək və ya xərcləri azaldmaq deyil, həm də sadələşdirilmiş bir məlumat döngüsü yaratmaqdır. upQR menyu ilə, siz menyunun giriş səhifəsində sadə bir çağırış (CTA) quraşdırırsınız. Bu, "Siz də sizin kimi yemeqlə maraq göstərən birini tanışsınız? Ən sevdik yeməyinizi paylaşın" kimi bir düymə ola bilər. Bir müştəri bu düyməyə klik edəndə, o mobil cihazlar üçün optimizə edilmiş bir giriş səhifəsinə yönədir, burada o, endirim əldə etmək üçün dostunun e-poçtu və ya telefon nömrəsini qeyd edə bilər.

Bu yanaşma, qeyri-mümünlüyün psixologiyasından istifadə edir. Ünüvə, məsələn, pulsuz desert və ya növbəti ziyarat üçün endirim kimi, müştəriyi brendin tərəfindənifadə etməyə təşəbbüs edərək, siz müştəriyi brendin tərəfindənifadə etməyə təşəbbüs edirsiniz. Sənaye statistikalarına görə, referal pərmetansı, ənənəvi reklamdan 26 dəfə daha ucuz ola bilər, və referal vasitəsilə əldə edilən müştərilərin həyat müddətindəki dəyəri 33% daha yüksəkdir. QR kodlu menyu, bu potensial müştəriləri anında əldə etməyə imkan verir, bu da pasiv yemək təcrübəsini aktiv böyümə motoruna çevirir.

Siznin QR menyunuzda, çevirilişlə dolu referal axınını dizayn etmək

Ваша программа рефералов здорово зависит от пользовательского опыта (UX) вашего цифрового меню. Если ссылка для рефералов спрятана в футере или затеряна в тексте, конверсия резко упадет. Вам необходимо разработать конкретный процесс, который естественным образом направляет клиента от просмотра меню до обмена своим опытом.

Начните с размещения заметной, визуально привлекательной кнопки на главной странице вашего меню. Используйте контрастные цвета, чтобы она выделялась на фоне вашего дизайна меню. Текст должен быть прямым и ориентированным на выгоду. Вместо того, чтобы говорить "Программа рефералов", попробуйте "Получите скидку $10 на следующее блюдо" или "Подарите $10 другу". Важно, чтобы было понятно. Клиент должен четко понимать, что он получает взамен на свои усилия.

Как только клиент нажимает на кнопку, он должен быть перенаправлен на специальную страницу для рефералов. Эта страница должна быть легкой и быстро загружаться на мобильных устройствах. Она должна запрашивать минимальную информацию: только адрес электронной почты или номер телефона друга, которого вы хотите пригласить. Избегайте запроса информации о текущем клиенте на этом этапе; эту информацию можно собрать позже в вашей программе лояльности. Цель состоит в том, чтобы снизить барьер для входа, чтобы действие казалось простым и естественным.

Рассмотрите возможность добавления динамического элемента в этот процесс. Например, вы можете отображать таймер обратного отсчета для ограниченного по времени предложения, создавая ощущение срочности. Или вы можете показывать отзыв от предыдущего клиента, который получил вознаграждение за реферальную программу. Социальное доказательство значительно повышает доверие и побуждает других присоединиться к программе. С upQR у вас есть возможность настроить эту страницу в соответствии с вашим брендом, при этом технические требования остаются низкими.

Использование прозрачности для укрепления доверия к вашим предложениям

upQR-in əsas dəyəklərdən biri şeffillikdir, və bu prinsip, xüsusilə, rəhbərliyin başladılma zamanı daha da vacibdir. Daha əvvəl, restoranlar tez-tez "şans oyunları" və ya müəmmalı "gizli mükafatlar" istifadə edirdilər, bu da müştəriləri qəlbə gətirir və şübtsə yaratır. Mütəqid bir rəhbərliyin şeffli və açıq olmalıdır. Şərtləri açıqlayın: təklif nə qədər davam edir? Minimum məbləğ var? Ənəyə təklif yalnız müəyyən menyu məhsullarına aid olub?

Müştərilər daha çox ağıllı və dürüstliyi qiymətləndirir. Əgər siz dostu rəhbərləşdirənə pulsuz əlavə təklif edirsiniz, onda tam dəqiq olaraq belə edin. Əgər dostun sifarişində gecikmə varsa, onu necə tez müraciət edin. Bu, "gizli haqlar" prinsipi ilə uyğundur, ki, bu da ən yaxşı qastronomik təcrübələri müəyyən edir. Rəhbərliyin prosesi barədə şeffli olarkən, siz uzunmüddətli etimad yaratırsınız. Müşterilər daha çox dostlarını rəhbərləşdirəcəkdirlər, eyni zamanda, restoranın etimadla fəaliyyət göstərdiyini bilirlər.

Siz həmçəriniz, digital menyunuza, proqramınızın "nə üçün" olduğunu izah etmək üçün istifadə edə bilərsiniz. Rəhbərliyin səhifəsində, digital kodların istifadə edilməsiylə qəltə qəbəli azaltma və ya yerli materialların dəstəklənməsi barədə qısa not, markanın hekayasına dərinlik qatır. Bu, göstərir ki, mükafatlarınız, sürdürümlü və ictimaiyyətə aid olmağa dair daha böyük qərarın bir hissəsidir. Bu hekayə, rəhbərliyi bir alış-veriş kimi, deyil, hərəkətə qoşulma çağırışı kimi hiss etdirir.

Maksimum Etkinliklə Qəltə Qruplarını Ayırma

Qəltə etmələ bağlı, bütün müştərilər eyni deyil. Bəziləri, doğulmuş mübaşir, digərları isə daha sakitdir. Başarılı bir proqram, bu fərqli qrupları müəyyən etmək və onlara aid etmək üçün məlumatları istifadə edir. QR menyu platforması ilə, CRM və ya e-poçt marketing alətinin tətbiqləşməsi ilə, siz müştəriləri onların davranışlarına əsasən etiketləyə bilərsiniz.

Məsələn, siz "Səvişən Ziyarlar" üçün bir qrupluq yaratıla bilərsiniz, bu qrupluqda olanlar hər həftə kafənizə gəlir. Bunlar sizin ən dəyərli varlıqlarınızdır, çünki onlar sizə referlərlə gələ bilərlər. Siz onlara SMS və ya e-poçt vasitəsilə kişiləşdirilmiş mesaj göndərə bilərsiniz: "Bizdə ləttlərinizi sevirsiniz! Bir dostunuza təklif edin və ən azı biri sizə pulsuz peştə verəcək." Bəlkə, "Yeganə Ziyarlar" qrupluğunu da daha sadə bir təkliflə hədəfələyə bilərsiniz: "Gələn dəfə yenidən skan edin və göstərilən xüsusi referləmə təklifini görmək üçün."

Qrupluqlaşdırma, həmçinin diyetlə bağlı ehtiyaclara da aiddir. Əgər sizdə gluten-free və ya vegan klientlərin qrupları varsa, siz onların üçün referləmə mesajlarını uyğunlaşdırıla bilərsiniz. "Bizdə bitki bazlı seçimləri sevirsiniz? Onları bir vegan dostunuzla paylaşın və endirim əldə edin." Bu, referləmə təklifinin hər kəsinə göndərilən ümümdə bir mesaj kimi görünməməsinə zamin edir. Kişiləşdirilmiş mesajlar, iştirki artırır, və iştirki artırıcı mesajlar, referlərləri artırır.

Başqasının Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına Gətirmənin Başqasına

Yad edin, rəqabət verənlərin məşhurluğunu izləyin. Əgər bir sosial media postu və ya e-poçt kampaniyası daha çox rəqabət verənə səbəb olursa, bu kanalda daha çox qərq edin. Əgər bir spesifik menyu elementi rəqabət verən söhbətlərdə tez-tez qeyd olunursa, onu daha çox diqqətə çəkmək və ya onun etrafında bir xüsusi paket yaratmaq barədə düşünün. Səbətləşdirilmiş optimizasiya, rəqabət verən proqramınızın zamanla effektiv və qəlbdən olmasını təmin edir.

Nəticə

Rəqabət verən proqram, restoranın sahibi üçün sürənəkli inkişaf üçün ən güclü alət sayılmalıdır. O, müəmməd qonaqları aktiv təşəkkülçülərə çevirir, yenidən gələn pulu artırır və eyni zamanda topluluq əlaqələrini gücləndirir. Fiziki materialların və kompleks sistemlərin yığımı olmadan, digital QR menyunun imkanlarını istifadə etməklə, bu strateji keyfiyyətlə həyata keçirə bilərsiniz.

upQR, bu fəaliyyətin mükəmməl bazasıdır. Bizim platformamız şeffliyin, çevikliyin və hərəkətə olan imkanın üzərində qurulub, bu, rəqabət verən proqramınızın, müştəriləriniz tərəfindən hörmət edilən dəyərlə uyğunlaşmasını təmin edir. Əgər siz, yerli qruplarını genişləndirmək istəyən kiçik kafesinizsə, və ya bazarınızı genişləndirmək istəyən tam xidmətləri təmizləyən restoranımsız, upQR sizə, məşhur, dürüst və effektiv bir rəqabət verən proqram yaratmaq üçün alət verir. Scan edin, paylaşın və izləyin, restoranınızın uğurla işləməsinə nail olun.