Міне, QR кодтар арқылы клиенттерді тарту: Ресторан иесі үшін нұсқаулар

Цифролық менюлер реферал бағдарламалары үшін тағы да жақсы құрал

Жылдар бойы, мейханалар реферал бағдарламалары физикалық карточкалар, пост-ит ноталар немесе кассада ауызша сұрау арқылы жүзеге асырылды. Бұл әдістер төмен көріну және жоғары қиындықтар сипаттарымен болды; тұтынушылар әдетте карточканы сұрауды ұмытып, немесе процесс өте қиын екенін анықтады. Сіздің цифрылық QR менюге реферал механизмін тікелей орналастырғанда, сіз бұл шектеулерді алып таста аласыз. Егер клиент сіздің менюді қарау үшін кодты оқыса, олар сіздің брендімен байланысқан болады, бұл конверсия үшін тағы да жақсы уақыт болады.

Цифроға ауысу тек қана қағазды сақтап, шығынды азайту туралы ғана емес, сонымен қатар, оңтайлы деректер циклын құру туралы да.

upQR меню арқылы, сіз сіздің менюнің бетінде бірден қарапара CTA (Қоңырау шалу) орналастыра аласыз. Бұл "Сіз сияқты тағамға құштар адамды біле аласыз? Сіздің сүйікті тағаныңызды бөлісіңіз" сияқты түйін болуы мүмкін. Егер клиент бұл түйінге бағынады, онда олар жеңілдетілген мобильді бетке жіберіледі, онда олар жеңілдетілдік алу үшін достарының электрондық поштасы немесе телефон нөмірін енгіреді.

Бұл тәсіл реципроцитет психологиясын пайдаланады. Акысыз десерт немесе келесі сапар үшін жеңілдетілдік сияқты, нақты сыйлық ұсынып, клиентті бренднің жекелеріне айналдыруға ынталандырады. Сейсен, реферал маркетингі, дәстүрлі жарналардан 26 есе арзан болуы мүмкін, ал реферал арқылы алынған клиенттердің өмірлік құны 33%-ға артық.

QR кодты меню сізді бұл мүмкіндіктерді бірден қолдануға мүмкіндік береді, бұл пассивті тамақтану тәсілін белсенді өсуге айналдырады.

Сіздің QR менюде реферал бағдарламасының жоғары конверсиялы жолын жасау

Сіздің реферал бағдарының табысы сіздің диджитал менюнің пайдаланушы тәжірибесінен (UX) қатты тәуелді. Егер реферал линк менюнің аяғында немесе мәтікте жасырылған болса, онда айналым коэффициенттері нашарлайды. Сіздің мақсатыңыз, клиентті тамақтанумен танысудан бастап, оның тәжірибесін бөлісуге жеңіл жолмен бағтындыру.

Бірінші кезекте, сіздің менюнің басты бетінде көзге көрініп, қызығушылық тудыратын түймен қойыңыз. Меню дизайныңызбен үйреніп, көзге көрініп тұру үшін, контрастты түстерді қолданыңыз. Тексттік мәні, пайдалы екенін айту керек. "Реферал бағдары" дейтін шақтарының орнына, "Бір кесім аласыз" немесе "Досына 10 доллар беріңіз" сияқты ұсыныңыз. Ақпаратты түсіну маңызды. Клиент, оның күші үшін не алатынын толық түсінуі керек.

Клиент түйменге бағанда, оны реферал бетіне жіберілу керек. Бұл бетті мобильді құрылғыларда жылдам жүктелуі керек. Ол мінімалдық ақпаратты сұрауы керек: тек тойдыруға арналған достарының электрондық поштасы немесе телефон нөмірі. Осы уақытта, қазіргі клиенттің ақпаратын сұраудан аулақ болыңыз, себебі бұл ақпаратты сіздің лоялдылық бағдарында кейін жинауға болады. Мақсат: кірістірудің қабылдануын жеңіл ету, сондықтан бұл әрекеттің оңай болуын қамтамасыз ету.

Бұл процесске динамикалық элемент қосуды қарастырыңыз. Мысалы, сіз шетелдікке дейін сақталу үшін, соңғы мүмкіндікке арналған сағатты көрсетуге болады, бұл күтімді сезінуге мүмкіндік береді. Немесе, сіз бұрынғы клиенттің реферал сыйлығын алған туралы пікірді көрсетуге болады. Социалдық дәлел, сенімді арттыру және басқаларды бағдарға қосуға ынталандыру. upQR арқылы, сіз бұл бетті сіздің брендіңіздің стилімен үйретуге және техникалық талаптарды төмен етуге болады.

Сынықтарыңыздың сенімділігін құру үшін ашықтық пайдалану

upQR компаниясының негізгі құндылықтарының бірі: ашықтық, және бұл принцип, атақтың жүргізілетін бағдарламада, тіпті де маңыздырақ. Төртінші, мейханалар көбінесе "жарыстар" немесе нашар анықталған "мәнді сымдар" пайдаланды, бұл тұтынушыларды бұрмалады және скептицизмге жеткізе білді. Жаңа стильдегі жүргізілетін бағдарлама нақты және түсінікті болу керек. Шەرту ережелерін анық белгілейтін: шарттар қанша уақыт сақталады? Міндетті минималды сома бар ма? Шەرту тек белгілі тағамдарға ғана қолданылады ма?

Тұтынушылар туралы ақпаратты білу және ашықтыққа бағалайды. Сіз, әлеске сіздің жақтаушысының есімді ұсынғанда, "бесплаттық тағам" ұсыныңыз, ондай ғана ұсыныңыз. Егер жақтаушының таптыру кешеліп кетсе, бұл турасында тез хабарлаңыз. Бұл "бір қабатты төлемдер жоқ" принципімен үйлесіп кетеді, бұл ең жақсы тағамдық тәжірибелерді анықтайды. Сіз жүргізілетін бағдарлама туралы ашық болғанда, сіз ұзақ мерзімде сенімді құрыңыз. Тұтынушылар, мейхана сіздің ең жақсы тәжірибеңізді жасап, оның сенімді екенін білгенде, жақтаушыларға ұсынғанда, олардың жақтаушысы болуға ыңғайлы болады.

Сіз, сондай-ғана, сіздің бағдарламаның "не себебі" туралы түсіндіру үшін, сіздің цифрлы менюді пайдалануға болады. Жүргізілетін бағдарламаның бетінде, сіздің қағазды сақтауға көмектесу үшін, цифрлы кодтарды пайдалану туралы немесе, жергілікті өнімдерді қолдану туралы қысқа ескертпе, бренд туралы ақпаратты толықтырады. Бұл, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қатысты, сіздің сымдарды пайдалану, сонымен қатар, тұрақтылық пен қоғамға деген үдеуге қаты

Мысалға, сіз "Жұмыс істейтін тұтынушылар" сегментін құра аласыз, олар сіздің кафеге әр аптада келеді. Олар сіздің ең құнды ресурстарыңыз, оларды сіз реферал арқылы пайдалануға болады. Сіз оларға SMS немесе электрондық пошта арқылы жеке хат жібере аласыз: "Біздің латтелерді жақсы танығатыныңыз! Досын шақырып, екеуі де бесə тағам аласыз." Басқаша, сіз "Бір реттік тұтынушылар"ды оңай ұсыныммен тартыңыз: "Біздің арнайы реферал ұсынымын көру үшін келесі рет қайта қараңыз."

Сегменттеу, сондай-қта, азық-түлік қажеттіліктерімен де байланысты. Егер сізде глютенсі жоқ немесе веган тұтынушылар сегменті болса, сіз реферал хабарламаларын оларға бейнелеуге болады. "Біздің өсімдік негізінде жасалған тағамдарды жақсы танығатыңыз? Оларды бір веган досын шақырып, жеңілдік аласыз." Бұл реферал ұсынымының релевантті және жеке таңдалып алынған екенін қамтамасыз етеді, бұл бәріне жіберілетін жалпы ұсыным емес.

Нәтижелерді өлшеу және Стратегияңызды Оптимизациялау

Программаны бағдарламалау: бұл ғана бірінші қадам. Оның нәтиже беретінін қамтамасыз ету үшін, сіз маңызды көрсеткіштерді (KPI) бақылау қажет. Ең маңызды көрсеткіш: конверсия коэффициенті: реферал бағасын түсірген және тіркелуді аяқтаған адамдардың пайызы. Басқа да маңызды көрсеткіш: купонды пайдалану коэффициенті: реферал арқылы шақырылған достардың пайызы, олар сіздің мейзияны барып, купонды пайдаланады.

upQR арқылы, сіз менюге қатысты қанша рет қаралысқа жеткенін көре аласыз, сондай-қта, реферал линктеріне қатысты түсірмелерді бақылау үшін трекинг пікселдерді интеграциялауға болады. Егер сіз конверсия коэффициенті төмен екенін көресеңіз, пайдаланушының бағытының анализін жүргізіңіз. Бағасы жеткілірек пе? Қолдану ұсынымы жеткілірек пе? Егер мүмкін, сыйлық жеткілірек емес. Бұл ақпаратты пайдаланып, әртүрлі бағалар, түстер немесе сыйлық схемаларын сынаңыз.

Өшіріңіз, сіздің рефералдардың көзіне назар сағыңыз. Егер белгілі бір социал медиа жазу немесе электрондық пошта жоспасы көбірек рефералдарға себеп болса, ондай платформаны күшейтіңіз. Егер белгілі бір меню элемент рефералдар туралы сөйлесулерде жиі айтылса, оны көбірек көзге көруге немесе оның айырбас пакетін жасауға мілдеттене аласыз. Жұмысты үздіксіз жақсарту, сіздің рефералдар жоспаңыздың уақыт өтетінмен тиімді және пайдалы болуын қамтамасыз етеді.

Қорытынды

Рефералдар жоспасы: тамақтанушының тұрақты өсу үшін ең күшті құралдарының бірі. Ол қанағаттанған қонақтарды белсенді таратушыларға айналдырады, жаңа кірістің орнына қауымдастық байланысын нығайтады. Цифрлық QR менюнің мүмкіндіктерін пайдаланып, сіз бұл стратегияны сауынсыз, физикалық материалдардың немесе күрделі жүйелердің бұрмалауының қажеті жоқ, оңтайландырыңыз.

upQR бұл іс-шараға керекті базаны ұсынады. Біздің платформа, ашықтық, экологиялық жауапкершілік және барлық қолжетімділік негізінде құрылған, сіздің клиенттеріңіздің құндылықтарымен үйлесетін рефералдар жоспаңызды қамтамасыз етеді. Сіз, жергілікті аудиторияңызды кеңейтуге тырысатын кішкентай кафе екенсе немесе кеңейту үшін бағытталған толық қызмет көрсетуші тамақтанушы екенсе, upQR сізге тартылған, нақты және тиімді рефералдар жоспасын құру үшін қажетті құралдарды береді. Сканилеуге, бөлісуге және тамақтанушыңыздың табысқа жетуіне көз сағыңыз.