QR ஆர்டிங் மூலம் குறைந்த பணியாளர்களைக் கொண்டு ஒரு கஃபே நடத்துவது.

சரியான முறையில் QR ஆர்டர் செய்யும் முறையை செயல்படுத்துவதன் மூலம், தொழிலாளர் செலவுகளைக் குறைப்பதற்கும், செயல்திறனை அதிகரிப்பதற்கும், ஒரு மெலிந்த குழுவை நிர்வகிப்பதற்கும், அதே நேரத்தில் தரத்தை இழக்காமல் இருக்க, குறிப்பிட்ட உத்திகளைக் கற்றுக்கொள்ளுங்கள்.

U
upQR Team
··6 நிமிட வாசிப்பு·0 பார்வைகள்
இதில் படிக்கவும்:
Run a Cafe with Minimal Staff Using QR Ordering

நவீன காஃபி கடைகளுக்கு பணியாளர்களைக் குறைப்பது ஒரு அவசியமான மாற்றமாகும்

உணவு மற்றும் பானத் தொழிலின் நிலப்பரப்பு சமீபத்திய ஆண்டுகளில் வியத்தகு மாற்றங்களைக் கண்டுள்ளது. தேசிய உணவக சங்கத்தின் தரவுகளின்படி, தொழிலாளர் செலவுகள் தொடர்ந்து பணவீக்கத்தை விட அதிகமாக உள்ளன, இது பல வணிக உரிமையாளர்கள் தங்கள் செயல்பாட்டு மாதிரிகளை மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளது. ஒரு மேசையில் ஒரு சர்வர் அல்லது பெரிய கவுண்டர் குழுவின் பாரம்பரிய மாதிரி, ஆரோக்கியமான லாப வரம்புகளை பராமரிக்க முயற்சிக்கும் சுயாதீன காஃபி கடைகளுக்கு நிலையானதாக இல்லை. இது வெறுமனே செலவுகளைக் குறைப்பது மட்டுமல்ல, இது மூலோபாய வள ஒதுக்கீடு பற்றியது.

பல காஃபி உரிமையாளர்கள் ஒரு கடினமான நிலையில் உள்ளனர்: அவர்கள் உயிர்வாழ குறைந்த இயக்கச் செலவுகளைப் பராமரிக்க வேண்டும், அதே நேரத்தில் ஒரு சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்க விரும்புகிறார்கள். செயல்திறன் மற்றும் விருந்தோம்பலுக்கு இடையிலான இடைவெளியை நிரப்பும் தொழில்நுட்பமே இதற்கு தீர்வு. டிஜிட்டல் QR மெனு தளத்தை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலம், குறைந்த எண்ணிக்கையிலான பணியாளர்களைக் கொண்டு உங்கள் செயல்பாட்டை மறுசீரமைக்கலாம், அதே நேரத்தில் சேவையின் வேகத்தை அதிகரிக்கலாம். இந்த மாற்றம், ஆர்டர்களை எடுப்பது மற்றும் கட்டணங்களைச் செயலாக்குவதில் சிக்கித் தவிப்பதற்குப் பதிலாக, சிக்கலான எஸ்பிரெசோ பானங்களை உருவாக்குதல், சரக்குகளை நிர்வகித்தல் அல்லது சூழ்நிலையை மேம்படுத்துதல் போன்ற அதிக மதிப்புள்ள பணிகளில் உங்கள் தற்போதைய பணியாளர்களை மறுபயன்பாடு செய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது.

இந்த மாற்றத்தின் தாக்கம் அளவிடக்கூடியது. வெற்றிகரமாக சுய-ஆர்டர் கிôஷ்கள் அல்லது QR குறியீடுகளை ஒருங்கிணைக்கும் காஃபி கடைகள், ஆர்டர் செயலாக்க நேரத்தை 30% வரை குறைக்கின்றன. வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆர்டர்களை தாங்களே செய்யும்போது, உங்கள் ஊழியர்கள் அதிகாலை நெரிசலின் அழுத்தத்திலிருந்து விடுபடுகிறார்கள். ஆர்டர்களை எடுப்பதற்கும், சமையலறைக்கு அனுப்புவதற்கும் அவசரப்படாமல், உங்கள் பார்மேன்கள் தங்கள் திறமைகளை மேம்படுத்த முடியும். இந்த குறைவான சிரமம் காரணமாக, காத்திருப்பு நேரம் குறைவதால் மற்றும் ஆர்டர் துல்லியத்தை கணிசமாக மேம்படுத்துவதால் வாடிக்கையாளர் திருப்தி மதிப்பெண்கள் அதிகரிக்கும்.

செயல்முறையை மேம்படுத்துதல்: உங்கள் பார்ஸ்டாவின் புதிய பங்கு

நீங்கள் பணியாளர்களின் எண்ணிக்கையை குறைக்கும்போது, மீதமுள்ள ஒவ்வொரு பணியாளரின் பங்கமும் மாற வேண்டும். ஒரு பாரம்பரிய அமைப்பில், ஒரு பார்ஸ்டா தனது பணியின் 40% நேரத்தை ஆர்டர்களை எழுதுதல், கிரெடிட் கார்டுகளை ஸ்கேன் செய்தல் மற்றும் மசாலா பொருட்களை நிரப்புதல் போன்ற பணிகளில் செலவிடலாம். ஒரு வலுவான QR ஆர்டர் செய்யும் அமைப்பைப் பயன்படுத்தும்போது, இந்த பணிகள் தானியங்கி முறையில் செய்யப்படுகின்றன. உங்கள் பார்ஸ்டாவின் புதிய பங்கு "உற்பத்தி நிபுணர்" என்ற பங்காக மாறுகிறது. அவர்கள் இனி ஆர்டர்களை எடுப்பவர்கள் அல்ல; அவர்கள் தயாரிப்பின் தரத்தில் அர்ப்பணிப்புடன் இருக்கும் சமையல் கலைஞர்கள்.

ஒரு பரபரப்பான காலை நேரத்தின் செயல்முறையை கவனியுங்கள். தொழில்நுட்பம் இல்லாமல், பணியாளர்கள் நிர்வாகப் பணிகளால் திணறி, வரிசையில் மக்கள் காத்திருக்கிறார்கள். QR மெனுவைப் பயன்படுத்தும்போது, வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்து, டிஜிட்டல் மெனுவைப் பார்த்து, தங்கள் பானத்தை விருப்பப்படி தேர்ந்தெடுத்து, உடனடியாக பணம் செலுத்தலாம். ஆர்டர் நேரடியாக சமையல் காட்சி அமைப்பு அல்லது பார்ஸ்டாவின் டேப்லெட்டில் தோன்றும். இந்த சீரான செயல்பாடு, பார்ஸ்டா எஸ்பிரெசோ பிரித்தெடுப்பது, பால் சூடாக்குவது மற்றும் பேஸ்ட்ரி தயாரிப்பது ஆகியவற்றில் முழுமையாக கவனம் செலுத்த உதவுகிறது. இந்த சிறப்பு, உயர்தர பொருட்களை விரைவாக உற்பத்தி செய்ய வழிவகுக்கிறது.

மேலும், இந்த மாதிரி மிகவும் நெகிழ்வான அட்டவணை முறையை அனுமதிக்கிறது. முந்தைய காலங்களில், உச்சகட்ட மதிய நேரத்தில், நீங்கள் காபியைக் கவனிப்பதற்கு ஒரே எண்ணிக்கையிலான பணியாளர்களை நியமிக்க வேண்டியதில்லை. ஆர்டர் செய்யும் செயல்முறை தானியங்கி என்பதால், மதிய நேரத்தில் ஒரு அல்லது இரண்டு திறமையான பணியாளர்களைக் கொண்டு செயல்படலாம். இந்த பணியாளர்கள் காபி தயாரித்தல் மற்றும் எளிய உணவு தயாரித்தல் போன்ற பணிகளைச் செய்யலாம், அதே நேரத்தில் தொழில்நுட்பம் ஆர்டர் மேலாண்மை மற்றும் பணம் செலுத்தும் செயல்முறையின் சிக்கலான நிர்வாகத்தை கவனிக்கும். நிலையான செலவுகளை மாறும் வருவாயுடன் சமநிலைப்படுத்த முயற்சிக்கும் சிறிய வணிகங்களுக்கு இந்த நெகிழ்வு மிகவும் முக்கியமானது.

சேவையை சமரசம் செய்யாமல் ஒரு சிறிய குழுவை நிர்வகிப்பதற்கான உத்திகள்

குறைந்த பணியாளர்களுடன் ஒரு கஃபே நடத்துவதற்கு, வாடிக்கையாளர் சேவையில் ஒரு வித்தியாசமான அணுகுமுறை தேவை. குறைவான பணியாளர்கள் மெதுவான சேவையை அல்லது ஒரு கடினமான சூழ்நிலையை உருவாக்கும் என்று எளிதாகக் கருதலாம், ஆனால் சரியான கருவிகள் இருந்தால், அதற்கு நேர்மாறாகவும் இருக்கலாம். முக்கியமானது என்னவென்றால், உங்கள் மீதமுள்ள குழுவை அதிக செயல்திறனுடன் பயிற்றுவிப்பது மற்றும் அதிக வேலைகளைச் செய்ய தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவது. வாடிக்கையாளர்கள் குறியீடுகளை ஸ்கேன் செய்யும் போது, டிஜிட்டல் அனுபவம் சீராகவும், எளிதாகவும் இருப்பதை உறுதி செய்வதற்காக, உங்கள் பணியாளர்களை இந்த வேலையைச் செய்ய அதிகாரமளிக்க வேண்டும்.

ஒரு நடைமுறை உத்தி என்னவென்றால், QR மெனுவைப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை வழிநடத்துவது. வாடிக்கையாளர்கள் எந்தவொரு பணியாளரின் உதவியும் இல்லாமல் உடனடியாக பொருட்களை எடுக்க, 'Quick Bites' மற்றும் 'Ready Now' போன்ற பிரிவுகளை உருவாக்கலாம். இது, காத்திருக்கும் நேரத்தை குறைக்கிறது மற்றும் கவுண்டரை இயங்க வைக்கிறது. கூடுதலாக, டிஜிட்டல் மெனுவைப் பயன்படுத்தி, வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொருட்களை விற்பனை செய்வதை திறம்பட செய்யலாம். உங்கள் பணியாளர்கள், டிஜிட்டல் மெனுவால் வழங்க முடியாத தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரைகளை வழங்குவதன் மூலம், வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவுகளை உருவாக்க முடியும். அதே நேரத்தில், பரிவர்த்தனை விவரங்களை சிஸ்டம் கவனிக்கும்.

மற்றொரு முக்கியமான அம்சம் சரக்கு மேலாண்மை. ஒரு சிறிய குழு துல்லியமாக இருக்க வேண்டும். டிஜிட்டல் அமைப்பைப் பயன்படுத்தி, எந்த பொருட்கள் வேகமாக விற்பனையாகின்றன மற்றும் எந்த பொருட்கள் அலமாரியில் உள்ளன என்பதை நிகழ்நேரத்தில் கண்காணிக்கலாம். இதன் மூலம், உங்கள் பணியாளர்கள் திறமையாக பொருட்களை மீண்டும் நிரப்ப முடியும், இதனால் கழிவுகள் குறையும் மற்றும் பிரபலமான பொருட்கள் எப்போதும் கிடைக்கும். உதாரணமாக, கோடையில் ஐஸ் லேட்ட்கள் சூடான லேட்ட்களை விட வேகமாக விற்பனையாகின்றன என்று தரவு காட்டினால், உடனடியாக உங்கள் தயாரிப்பு பட்டியலை மாற்றலாம், இதன் மூலம் நேரம் மற்றும் பணத்தை சேமிக்கலாம். ஒரு பணியாளர், காணாமல் போன பொருட்களைத் தேடுவதில் அல்லது அடிக்கடி சரக்குகள் இல்லாமல் இருப்பதைச் சமாளிப்பதில் நேரத்தை வீணடிப்பதைத் தவிர்க்க, இந்த தரவு சார்ந்த அணுகுமுறை மிகவும் முக்கியமானது.

லாபத்தை அதிகரிக்க தரவைப் பயன்படுத்துதல்

டிஜிட்டல் QR மெனுவிற்கு மாறுவதன் மிக முக்கியமான நன்மை என்னவென்றால், செயல்படக்கூடிய தரவை அணுகுவது. ஒரு பாரம்பரிய காஃபி கடையில், எந்த பொருட்கள் விற்பனையாகின்றன மற்றும் எப்போது விற்பனையாகின்றன என்பதைப் புரிந்துகொள்வது பெரும்பாலும் யூகங்கள் அல்லது கையேடு கணக்கீட்டுத் தாள்களைச் சார்ந்தது. ஒரு டிஜிட்டல் தளத்துடன், வாடிக்கையாளர்களின் நடத்தையைப் பற்றிய உடனடி நுண்ணறிவுகளைப் பெறலாம். எந்த பொருட்கள் அதிக விற்பனை விகிதத்தைக் கொண்டுள்ளன, எந்த நேரங்களில் அதிக வருவாய் கிடைக்கிறது, மேலும் எந்த மெனு உருப்படிகள் அடிக்கடி கவனிக்கப்படாமல் உள்ளன என்பதை நீங்கள் துல்லியமாகக் காணலாம்.

இந்தத் தகவல் ஒரு சிறிய குழுவிற்கு மிகவும் மதிப்புமிக்கது. இந்தத் தரவை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம், அதிக லாபம் தரும் பொருட்களை மையமாகக் கொண்டு உங்கள் மெனு வடிவமைப்பை மேம்படுத்தலாம். ஒரு குறிப்பிட்ட கேக் குறைந்த விற்பனை விகிதத்தைக் கொண்டிருந்தால், அதன் அளவை மாற்றலாம் அல்லது அதை குறைவாகக் காட்டலாம், இதன் மூலம் கழிவுகளைக் குறைக்கலாம். மாறாக, ஒரு குறிப்பிட்ட காபி கலவை வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பமாக இருந்தால், ஆனால் அதன் உற்பத்திச் செலவு அதிகமாக இருந்தால், விலையை மாற்றலாம் அல்லது குறைந்த விலை கொண்ட மாற்றீட்டைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். இந்த அளவு விவரம், உங்கள் முடிவுகளைத் துல்லியமாக எடுக்க உதவுகிறது.

மேலும், மெனுவை நிகழ்நேரத்தில் புதுப்பிக்கும் திறன் ஒரு பெரிய மாற்றத்தை ஏற்படுத்தும். ஒரு சப்ளையர் ஒரு முக்கிய மூலப்பொருளைக் குறைவாக வைத்திருந்தால், அந்தப் பொருளை டிஜிட்டல் மெனுவிலிருந்து உடனடியாக நீக்கி, வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஸ்கேன் செய்வதற்கு முன்பே அறிவிக்கலாம். இதன் மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் கிடைக்காத பொருளை ஆர்டர் செய்வதால் ஏற்படும் ஏமாற்றத்தைத் தவிர்க்கலாம், இது எதிர்மறையான விமர்சனங்களுக்கு வழிவகுக்கும். ஒரு சிறிய குழுவுடன் ஒரு நல்ல பெயரைப் பராமரிக்க, இந்த சிக்கல்களைத் தவிர்ப்பது அவசியம்.

தனிப்பயனாக்கம் மூலம் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல்

சுய சேவை தொழில்நுட்பம், அனுபவத்தை தனிப்பட்டதாக மாற்றும் என்ற பொதுவான தவறான கருத்து உள்ளது. இருப்பினும், சரியாக செயல்படுத்தப்பட்டால், ஒரு QR மெனு வாடிக்கையாளரின் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும். டிஜிட்டல் இடைமுகம், காகித மெனுவுடன் ஒப்பிடும்போது, தனிப்பயனாக்கக்கூடிய ஒரு நிலையை வழங்குகிறது. உங்கள் உணவு மற்றும் பானங்களின் உயர் தெளிவுத்திறன் படங்களை, வாடிக்கையாளர் விமர்சனங்களைக் காண்பிப்பது, மற்றும் திரையில் நேரடியாக "குறைந்த ஐஸ்" அல்லது "கூடுதல் ஷாட்" போன்ற விருப்பங்களை வழங்குவது போன்றவற்றை நீங்கள் காண்பிக்கலாம்.

இந்த ஊடாடும் தன்மை வாடிக்கையாளரை ஈர்க்கிறது, இதன் மூலம் ஆர்டர் செய்யும் செயல்முறை ஒரு பணியாக இல்லாமல், ஒரு கண்டுபிடிப்பாக உணரப்படுகிறது. குறைந்த பணியாளர்களைக் கொண்ட ஒரு கஃபேக்கு, இந்த ஈடுபாடு மிகவும் முக்கியமானது. உங்கள் ஊழியர்கள், ஆர்டர்களை எடுக்கும் செயல்பாட்டில் கவனச்சிதறல் இல்லாமல், வாடிக்கையாளர்களை வரவேற்கும் வாய்ப்பை வழங்குகிறது. இந்த தொழில்நுட்பம் பரிவர்த்தனையை கையாளுகிறது, அதே நேரத்தில் மனித தொடர்பு, வரவேற்பு மற்றும் பிரியாவிடை ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்துகிறது. இந்த வேலைகளைப் பிரிப்பதன் மூலம், பணியாளர்களின் இயற்பியல் இருப்பு குறைவாக இருந்தாலும், வாடிக்கையாளர்கள் மதிக்கப்படுவதையும், கவனிப்பதையும் உறுதி செய்கிறது.

மேலும், டிஜிட்டல் மெனுவை பருவகாலத்திற்கு ஏற்ப அல்லது உள்ளூர் நிகழ்வுகளுக்கு ஏற்ப புதுப்பிக்கலாம். புதிய பருவகால கலவையை அல்லது குறிப்பிட்ட கால வரையறைக்கான சலுகையை முன்னிலைப்படுத்தலாம், இதன் மூலம் ஒருவித அவசரத்தையும் உற்சாகத்தையும் உருவாக்கலாம். இது மெனுவை எப்போதும் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருக்க உதவுகிறது மற்றும் மீண்டும் வரும் வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிக்கிறது. ஒரு கஃபே உரிமையாளருக்கு, இதன் பொருள் என்னவென்றால், சந்தைப்படுத்தல் வேலை, வெளிப்புற விளம்பர செலவுகளை குறைக்கும் வகையில், தளத்திலேயே ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த தளம், வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கவும், தக்கவைக்கவும் 24 மணி நேரமும் செயல்படும் ஒரு மாறும் சந்தைப்படுத்தல் கருவியாக மாறும்.

முடிவுரை: கஃபே செயல்பாடுகளின் எதிர்காலத்தை ஏற்றுக்கொள்வது

டிஜிட்டல் அடிப்படையிலான மாதிரியை பின்பற்றுவது ஒரு சாதாரண போக்கு மட்டுமல்ல; இது நவீன கஃபே உரிமையாளருக்கு ஒரு அவசியமான மாற்றமாகும். QR ஆர்டர் செய்யும் முறையை செயல்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் ஒரு சிறிய குழு, குறைந்த செலவுகள் மற்றும் அதிக செயல்திறனுடன் வெற்றிகரமான வணிகத்தை நடத்த முடியும். இந்த தொழில்நுட்பம் ஆர்டர் மற்றும் கட்டண செயல்முறைகளை தானியங்குபடுத்துகிறது, இதன் மூலம் உங்கள் ஊழியர்கள், சுவையான உணவு மற்றும் பானங்களை உருவாக்குவது மற்றும் சிறந்த சேவையை வழங்குவது போன்ற பணிகளில் கவனம் செலுத்த முடியும்.

upQR மூலம், நீங்கள் இந்த அமைப்பை விரைவாகவும் எளிதாகவும் செயல்படுத்தலாம், இதற்கு விலை உயர்ந்த வன்பொருள் அல்லது சிக்கலான ஒருங்கிணைப்புகள் தேவையில்லை. எங்கள் தளம் உங்கள் ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்ற வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, இது ஒரு சீரான மாற்றத்தை உறுதி செய்கிறது. நீங்கள் ஒரு தனி கஃபே அல்லது வளர்ந்து வரும் சங்கிலியாக இருந்தாலும், upQR உங்கள் செயல்பாடுகளை விரிவுபடுத்துவதற்கு தேவையான கருவிகளை வழங்குகிறது, அதே நேரத்தில் உங்கள் பணியாளர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்க வேண்டியதில்லை. அதிக லாபம் மற்றும் நிலையான வணிக மாதிரியை நோக்கி இன்று முதல் ஒரு படியை எடுத்துக்கொள்ளுங்கள். உங்கள் கஃபேவை செயல்திறன் மற்றும் தரத்தின் மையமாக மாற்ற டிஜிட்டல் கருவிகளின் சக்தியை பயன்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

#cafe management #restaurant efficiency #digital transformation

இந்த கட்டுரையைப் பகிரவும்

தொடர்புடைய பதிப்புகள்

உங்கள் டிஜிটல் மெனு உருவாக்க தயாரா?

நிமிடங்களில் உங்கள் QR மெனு உருவாக்கவும் மற்றும் எல்லா மொழிகளில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை சென்றடையவும்.