Бір шефтікке арналған Wi-Fi маркетинг: QR кодты менюлерді қолдану арқылы қатысуды қамдату.

"Бесплатный Wi-Fi - бұрын тек қосымша емес"

Жылдар бойы, мейхана саласында бесə Wi-Fi беру - бұл стандартты қызмет еді, ал негізінен, тұтынушылардың тамақтарын күту кезінде жақындап отыруына көмектесу мақсатында жасалды. Бірақ, ситуация күрт өзгерді. Бүгінде, бесə Wi-Fi - бұл сандық маркетинг стратегиялары үшін маңызды фактор. Тұтынушы сіздің желіңізге қосылғанда, олар тек интернетке ғана емес, сіздің брендіңізбен тікелей байланысқан сандық кеңістікке енеді.

Қазіргі сандық саланың еңбектеріне сүйене отырып, 60%-дан астам мейхана тұтынушылары бесə Wi-Fi күтіп, көптеген адамдар үшін, олардың таңдауын шетейтін фактор болып табылады. Бірақ, бұл тек ыңғайлылықтан тыс.

Бұл сіздің сандық меню жүйесіңізге, атақтың динамикалық QR кодты шешіммен үйлестірілгенде, кіруге арналған арнайы платформа болып табылады. Сіздің Wi-Fi кіру бетін сіздің QR менюге байланыстырғанда, сіз белгісіз қызметке емес, белсенді маркетингтік платформаға айналдырасыз.

Мейхана иелері үшін маңызды мәселе, тұтынушылар кіруден кейін, телефондарымен байланыссыз, қарым-қаралау мақсаттарымен айналысып, желіден арылады. Осы жерде стратегиялық интеграция маңызды.

Жалпы кіру беті емес, сіздің Wi-Fi порталы, сіздің ерекше ұсынымдарын көрсететін және, ең маңыздысы, сіздің QR меню кодының көрсетілген бетке жіберу керек.

Бұл, кодты физикалық түрде оқымайтын тұтынушылардың да, сіздің сандық менюге, тікелей қол жеткізуін қамтамасыз етеді, бұл олардың тапсырымын жасау немесе сіздің өнімдеріңізді қарау мүмкіндігін арттырады.

Кіру беттерін, жоғары конверсиялылықты артатын беттерге айналдыру

Ресторанның Wi-Fi маркетингіне арналған дәстүрлі тәсіл, орталық логин экранымен және шарттармен қосылады. upQR сияқты платформалар арқылы жасалатын заманауи тәсіл, брендті лендинг бетін жасауды міклейді. Бұл бетті мобильді құрылғыларға бейімдеу керек, себебі сіздің 90% трафикті смартфондардан келеді.

Wi-Fi логин бетіңде қатысуды максаттап пайдалану үшін нақты стратегия:

• Цифролық менюңізді көрсетіңіз: Сіздің сағаттарыңызды немесе адресіңізді тек тілді көрсетпеңіз. Экранда нақты, анық QR кодты орналастырыңыз. Оны келесі нұсқамен қосыңыз: "Толық меню, күнделікті жеңілдіктер және тек цифрлық ғана жеңілдіктерді көру үшін сканилеңіз." Бұл, қонақтың Wi-Fi-ге қосылуының мақсатын және сіздің менюге көз тастау мақсатын байланыстырады.
• Мәмілелерді жеңілдетең: Қатысуды арттыру үшін, клиенттер брендпен 30% артық қатысып, бірден сыйлық алады. "Қосылып, үнемдең" акциясын ұсыныңыз. Мысалы, "Бұл экрандағы QR кодты сканилеп, келесі сапарда 10% жеңілдік аласыз" немесе "Wi-Fi пайдаланушыларға ғана қол жетімді, құпия меню элементтерін көріңіз." Бұл эксклюзивтілік және термінді сезінуді тудырады.
• Қарым-қараны жеңілдетең: Логин процесін саңырауынсыз қамсыту керек. Егер сіздің Wi-Fi желіңіз күрделі пароль немесе тіркеу талап етсе, сіз клиенттің сіздің маркетинг мәліметіне қарамай, жоғалта аласыз. "Клікпен қосылу" жүймесін пайдаланыңыз, олар тек электронды пошталарын көрсетіп, желіге қосылады, бұл оларды сіздің рассылкаңызға тіркетеді немесе CRM-де оларды "цифрлық қонақ" ретінде белгілейді.

Wi-Fi-ны пайдаланып, сіздің желіңізге қосылатын барлық қонақтар сіздің брендіңізбен байланысқа беру мүмкіндігіне ие болуын қамтамасыз етуіңіз.

Құнды ақпаратты жинау және тәжірибені жекелеу

Wi-Fi маркетингін QR меню жүйесімен үйлестірудің ең маңызды артықтарының бірі - бірінші жақты ақпаратты жинау мүмкіндігі. Cookie-лерді жою және қатты жекелік ақпаратты қорғау ережелерінің заманауырдағы тұрқында, сіздің клиенттеріңіздің ақпаратын ие болу - бұл бұрынғыдан да маңызды.

upQR сияқты платформамен, сіз клиент ақпаратын шағымсыз емес жолмен жинауға мүмкіндік беретін құралдарды үйлестіре аласыз. Мысалы, сіз Wi-Fi-ге қол жеткізу үшін электрондық пошта адресін талап ететін "қонақ жеңі" ұсынуыңызды ұсынуға болады. Осы электрондық поштаны сіз:

• Аудиторияңызды бөліңіз: Сіздің клиенттеріңіздің ең көптеген сағаттары - таңға, кешке немесе сенбі күні таңға? Сіздің электрондық пошта маркетингіңізді осы жағдайларға сәйкесін.
• Жасауға арналған ұсыныстарды жіберіңіз: Егер клиент сіздің QR меню-ны сканилеп, тапсырма бермей, сіз "жаңарту үшін акысыз десерт" ұсынымымен немесе жаңа маусымдық тағам туралы хабарламамен электрондық пошта жіберуге болады.
• Меню-ның орындалуын бақылаңыз: QR сканына белгілі тағамдарды байланыстырып, қай диджитал меню элементтері ең көп қаралады екенін көре аласыз. Егер белгілі коктейль жүзделер рет қаралады, бірақ реже тапсырылады, сіздің маркетингі командаңыз, сатуды арттыру үшін, оның сипаттамасын, бағасын немесе көрсетуін өзгертуге болады.

Бір ауылдық кофехананың бұл стратегияны іске қорып, нәтижесін қарастырыңыз. Олар, Wi-Fi пайдаланушыларының орташа 45 минут онлайн болғанын анықтады. Олар, кірістің бетінде орналастырылған QR-код арқылы "адамдарға арналған" бетке тігіп, бірінші айда мүшелікке тігілуді 25%-ға артты. Ең маңыздысы - құндылықты анық көрсету: акысыз интернетке қосылыңыз, ақша үнемдеу үшін сканилеңіз және моменталдық баллдарды алыңыз.

Жүйелі Omnichannel тамақталу тәсірін құру

Заманауи тамақталу ортасы, онлайн және офлайн тәсірлер арасында ерекшелік ете алмайды; олар, екеуінің толық үйлесімділігін күтіп отырады. Бұл omnichannel тамақталудың ұсақтауынша. Сіздің Wi-Fi желісі және QR-меню сіздің екі бөліктің бір экосистеманың бөлігі сияқты болу керек. Сіздің қонақ Wi-Fi-ге қосылғанда, олар сіздің мейхананың цифрылық ортасында "біреу" екендей сезіну керек.

Бұл мақсатқа жету үшін, upQR-де орналастырылған сіздің цифрылық меню, сіздің мейхананың қазіргі жағдайына сәйкес болу керек. Егер сізде белгілі бір болса, оны Wi-Fi бетінде де көрсету керек. Егер сіз жөндеу үшін жабылған болса, сіздің Wi-Fi беті оны анық жеткізу керек.

Практикалық іске қою қадамдары:

1. Жоғары сапалы брендінг: Сіздің Wi-Fi кірістің бетіндегі түстер, жазулар және суреттер, сіздің цифрылық менюмен толық үйлесімді болу керек. Бұл брендтің ерекшелігін нығайтып, сенімділік құрады.
2. Реал уақыттағы жаңартулар: Статикалық PDF менюларға қарамақ, цифрылық QR меню сізге бағалар мен тамақтарды моменталдықпен жаңартуға мүмкіндік береді. Сіз Wi-Fi бетінде қысқа мерзімде ұсынылған болса, оны QR менюге сканилеп, үстелде тамақталу үшін тез жеткізуге ынтымақтастық жасаңыз.
1. Жүмыс үстеде тапсырыуды интеграциялау: Қоналарды QR меню арқылы тапсырыуды, олардың үстегіге тікелей тапсырыуға мүмкіндік беруге шақырыңыз. Олар тапсырғанда, Wi-Fi маркетинг бағдарлама оларды бұл ыңғайлылық үшін сыйлай алады. Мысалы: "Менюден тапсырыңыз, сервердің күтуіне жол жоспалыңыз және біздің жазуымызбен біршама су аласыз." Бұл ас үйдің қысымын азайтып, үстелді айналымды жақсатуға көмектеседі.

Бұл интеграция, Wi-Fi, диджитал менюге трафикті қозғауға және диджитал меню, жалпы тамақтану тәжірибесін жақсартуға, сонымен қатар, қоналарды қайтадан шақыруға мүмкіндік береді. Бұл араласулардан жиналған деректер сіздің маркетинг стратегияңызға қайтадан енгіліп, үнемі жақсатылатын бағдарламаларға мүмкіндік береді.

Wi-Fi маркетингтегі кең таралған қиындықтарды жеңу

Потенциал жоғары болғандықтан, күшті Wi-Fi маркетинг стратегиясын жүргізу қиындықтармен қарым-қарады. Ең көп таралған мәселе - қоналардың жеке ақпаратты беруге қарсылығы. Бір çox пайдаланушылар, акысыз желіге қосылу үшін электрондық пошта немесе телефон нөрін енгізуге қолайсыз.

Бұл қиындықтарды жеңу үшін, ашықтық және құндылық маңызды. Деректердің қалай пайдаланылатындығын анық белгілі етеңіз және қоналардың ақпараттарының қорғалатындығын қамтамасыз ету.

Басқа да қиындық – техникалық сенімділік. Егер сіздің Wi-Fi сіңген немесе QR меню сіңсе, сіздің маркетинг мәніңізді бұрмалауға себеп болады. Сіздің желіңізді тұрақты түрде күтім жасау және сіздің цифырлы меню платформаңыздың нақты серверде орналастырылған екенін қамтамасыз ету маңызды. upQR сияқты платформалар жоғары трафиктің көтеруіне және сіздің меню сіңгенін, соның ішінде ең көп адамдар келе жатқан уақытта да, тез қамтамасыз етуге арналған.

Сонымен қатар, контенттің жаңартылуын қамтамасыз ету. 6 ай бойы бірдей түріндегі Wi-Fi беті жаңа қонақтарды тартымайды. Сіздің пішірімтің сізді, менюнің ерекшеліктерін және жыл сайын фонның суреттерін өзгертіңіз. Бұл бетті қызықты ұстап, тұрақты қонақтарды жаңа контентпен танысуға шақырады.

Қорытынды: Қарым-қара Экосистемін Құру

Ресторан Wi-Fi маркетинг – бұл қонақтарды сіздің брендіңізбен байланыстыру туралы емес, сонымен қатар, оларға құнды ұсыну және сіздің цифырлы ұсынымдарыңызға жеңіл жол беру туралы.

Сіздің Wi-Fi желісін QR менюмен байланыстырғанда, сіз қуатты синергия құрасыз, бұл қарым-қараны, құнды ақпаратты жинауды және жалпы клиенттік тәжірибені жақсатуды қамтамасыз етеді.

Мақсат – интернетке қосылудан, тамақ сатып алуға дейін өтуді мүмкіндіктеу.

upQR компаниясында, біз мейрамханалар мен кафелердің операцияларын жаңартуға ұмтылған кездегі ерекше қажеттіліктерін түсінеміз. Біздің платформа сіздің маркетинг жоспаларымен толық үйлесіп, керемет, жеңіл өзгертуге болатын QR менюларды құру үшін қажетті құралдарды ұсынады. Сіз шағын қалалық кафе болған немесе отбасыға ыңғайлы бістро болған болған кезде, upQR сіздің клиенттеріңізбен терең байланыс жасауға мүмкіндік береді, әртүрлі Wi-Fi байланысын сіздің бизнесіңізді өсуге мүмкіндік етеді.